Arbeidsmediation

Wat doet een arbeidsmediator?

De arbeidsmediator is gespecialiseerd in het begeleiden van vastgelopen situaties op de werkvloer. De mediator laat alle partijen nieuwe inzichten zien, waardoor nieuwe opties zichtbaar worden. De onafhankelijke mediator zorgt voor een veilige omgeving waarin in een vertrouwelijke setting alle partijen hun standpunten kunnen delen. De arbeidsmediator begeleid het gehele traject, vanaf het eerste contact tot aan de afronding.

Onze aanpak

Het eerste contact

Tijdens het eerste contact vraagt de mediator kort naar de achtergronden van het conflict. Ook doet de mediator navraag wie de partijen zijn. De standpunten van partijen in het conflict komen later aan de orde. Als een conflict voor mediation in aanmerking komt, maakt de mediator op korte termijn afspraken over het vervolg.

De intake

De arbeidsmediator voert eerst met de partijen afzonderlijk een intakegesprek. Dat kan fysiek, als daartoe de mogelijkheid bestaat, of online (Teams). Op deze wijze krijgt elke partij, naast een kennismaking met de mediator, de gelegenheid om in te gaan op de achtergronden en de standpunten te vertellen. Tijdens de intake zal de mediator ook uitleggen op welke wijze hij het proces begeleidt en welke spelregels van de Mediation federatie Nederland (MfN, zie www.mfnregister.nl ) gelden. Vanzelfsprekend moeten beide partijen een goed gevoel bij de mediator hebben alvorens het proces te vervolgen. Ook licht de mediator de mediationovereenkomst toe, die partijen gaan sluiten. In de mediationovereenkomst komen de basisbeginselen van mediation, vertrouwelijkheid en geheimhouding, vrijwilligheid en vrijblijvendheid, neutraliteit en zelfbeschikking terug.

De mediation

Na de intake volgt het eerste gezamenlijke gesprek met alle partijen. In dit gezamenlijke gesprek krijgen partijen nogmaals de gelegenheid om haar of zijn kant van het conflict toe te lichten. De mediator stelt als procesbegeleider vragen, vat visies samen en formuleert belangen van partijen. Alles gericht op de voortgang van de mediation.

De afronding

Na enkele gesprekken is het helder hoe partijen tegen het conflict aankijken en wat de gezamenlijke belangen zijn. Dan gaan partijen onder begeleiding van de mediator onderzoeken welke oplossingen er zijn. Daarbij kunnen partijen alle denkbare mogelijkheden op tafel leggen. Lukt het partijen om tot een gezamenlijk gedragen oplossing te komen dan legt de mediator samen met partijen deze afspraken vast in een overeenkomst. Daarmee rond de arbeidsmediator de mediation succesvol af.

De voordelen van arbeidsmediation

Arbeidsmediation heeft als voordeel dat je met elkaar in gesprek blijft en zo de relatie behoudt. Je houdt zelf de regie over de oplossing en de uitkomst. En dat in een vertrouwelijke omgeving. Tijdens enkele bijeenkomsten (vaak binnen enkele weken) komen het geschil en alle meningen en belangen op tafel, waardoor het traject snel afgerond kan worden.

De slagingskans van mediation is maar liefst 80-90%. Zo voorkom je een juridische strijd, waarbij één partij wint en de andere partij verliest.

Kortom, mediation bespaart tijd, geld en energie.

Wat als mediation niet lukt?

Wanneer beide partijen zich hebben ingezet voor een positieve afloop kan het toch voorkomen dat het uiteindelijk niet tot een oplossing komt. Dat maakt duidelijk dat samenwerken in de toekomst niet meer gaat lukken. Het kan zijn dat één van de partijen aangegeven heeft de samenwerking te willen beëindigen. Als beide partijen het daarover eens zijn, kan er gesproken worden over het beëindigen van de (arbeids)overeenkomst. Deze beëindiging gesprekken noemen we exit-mediation.

Exit-mediation

Een mediation kan een exit-mediation zijn of worden. Als partijen tot de conclusie komen dat het beter is om het dienstverband te beëindigen kan de mediator, met zicht op de wederzijdse belangen, partijen hierbij begeleiden.

Dat voorkomt vaak een inhoudelijke ontslagprocedure bij de kantonrechter. Een procedure duurt maanden en is kostbaar. Omdat partijen de regie uit handen geven aan de kantonrechter is de uitkomst ook nog eens onvoorspelbaar en levert het partijen vaak niet het gewenste resultaat op.

Contact

Bent u P&O adviseur, medewerker, ZZP’er, leidinggevende, directeur/  bestuurder of toezichthouder van een instelling, directeur van een onderneming, gedetacheerd?

Wij handelen proactief, beantwoorden uw vragen en lossen uw problemen op. Neem vrijblijvend contact met ons op.

Wij delen onze kennis graag met u. Lees op onze blogpagina meer informatie over ontwikkelingen in het arbeidsrecht.